Es una unidad dedicada a la atención remota de nuestros clientes, y tiene como objetivo la asesoría y gestión de soporte a la continuidad operativa mediante la innovación, corrección, ampliación, mejoras y/o adecuaciones de sus soluciones SAP.

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Alta disponibilidad de los servicios de soporte

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Menor tiempo de respuesta en la atención al Cliente

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Canales rápidos y directos de comunicación

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Cuenta con una amplia base de conocimiento

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Garantiza un servicio de calidad, a través de la gestión ITIL, que se basa en el desarrollo eficaz y eficiente de los procesos de gestión de requerimientos

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Asegura la calidad, a través de Acuerdos de Niveles de Servicio

Trabajamos con una visión de servicios de clase mundial con metodología, procesos, tecnología y nuestro talento humano calificado.

Customer
  • Account Manager
  • Service Manager
  • Especialista de soporte
Servicios
  • Enterprise Support
  • ABSIDE Custom Solutions
  • ABSIDE Fábrica de Software
Expert Consultant
  • Architect
  • Functional Consultants
  • Technical Consultants
  • Quality & Tester
  • SAPGlobal Support

Hemos desarrollado servicios a medida para impulsar tu negocio.

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